Comment obtenir une exonération de TVA

Cette page s'applique si vous avez une entreprise dans l'UE avec un numéro de TVA valide. Non applicable en Suède, car CrabJuice Accessories AB est une entreprise suédoise.

Étape 1 :

Créez un compte ou connectez-vous.

Étape 2 :

Accédez à votre profil en cliquant sur l'icône de profil.

Étape 3 :

Rendez-vous dans le champ Exonération de TVA, saisissez votre numéro de TVA et sélectionnez « Valider ».

Étape 4 :

Si vous recevez un message de succès, poursuivez votre achat. Merci de ne pas passer commande si aucun message de succès n'apparaît. Les exonérations de TVA ne peuvent pas être accordées après la finalisation de la commande en raison de la réglementation anti-blanchiment. Dans ce cas, la commande doit être annulée puis repassée.

Quelque chose ne va pas :

Si vous n'avez pas reçu de message de succès, quelque chose s'est mal passé. Vérifiez d'abord ceci :

• Avez-vous une entreprise dans l'UE avec un numéro de TVA valide ? (Obligatoire)
• Votre entreprise n'est PAS en Suède
• Avez-vous saisi votre numéro de TVA correctement ?

Si la réponse est oui à toutes les questions ci-dessus, patientez un moment puis réessayez. Nous vérifions tous les numéros de TVA sur le site Vies de l'Union européenne. Il arrive parfois qu'il ne réponde pas.

Vous pouvez également vérifier si votre numéro de TVA est valide directement sur le site de validation VIES.

Ça ne fonctionne toujours pas ?

Vous devez nous contacter. Soit via le formulaire de contact, soit, mieux encore, via la fenêtre de chat présente sur presque toutes les pages de notre site.